7 ejemplos de productos mal etiquetados y empaquetados que rompen internet

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Entre todo el océano de ejemplos de productos mal etiquetados solo unos pocos han logrado llamar la atención del público por razones equivocadas. Son los denominados «fallos épicos». Estos consisten en un etiquetado particular que presenta un doble sentido de interpretación; una lectura impropia, anómala e inusual según su tipo de producto. Este hecho puede resultar bien ofensivo, gracioso y humorístico para un amplio público de usuarios. Por su naturaleza, los «fallos épicos» de etiquetado, mayormente no acarrean consecuencias políticas ni sanciones legales para una empresa. Sin embargo, convierten a la marca en un blanco de memes, burlas, comentarios humorísticos y pérdida de reputación en redes sociales. La rápida difusión viral que los caracteriza los ha hecho un material crucial para múltiples foros de ocio y bizarras páginas de internet.

 

Con la finalidad de analizar este tipo de fenómenos sociales, BluCactus ha preparado el siguiente blog. En el mismo, se resumen los siete mayores ejemplos de productos mal etiquetados con mayor impacto en internet. Recordamos, que los mismos, han sido fallos con connotaciones únicamente humorísticas y de gran jocosidad. No pretendemos que este texto sea ofensivo, tanto para ninguno de nuestros lectores como para las marcas citadas. Al contrario, consideramos que mediante los «fallos épicos» es posible para el resto de las marcas aprender mejores maneras de crear un etiquetado seguro y consistente.

 

¿Qué es una etiqueta errónea?

 

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Generalmente, el sector de los «fallos épicos» de etiquetado no es visto como un ámbito de estudio. Comúnmente, se trata de un área reservada para la sección de ocio y entretenimiento en gran parte de la web. Muy alejada de los grandes servicios profesionalizados de etiquetado e impresión. Sin embargo, este sector sí tiene una directa relación con los conocidos «errores de marketing». Se puede concluir que los diferentes ejemplos de productos mal etiquetados no son más que una variante del mismo fenómeno. Enfocándose sólo estos últimos en la cobertura física de un producto de alimentación. Los «fallos épicos» suelen producirse de forma no intencional por la marca. El error, sea cometido por la propia empresa o por el departamento publicitario, es reconocido por un amplio público de consumidores. Esto último, mucho antes de que el propio ente productor pueda anticiparlo.

 

La globalización y la alta competencia en los mercados saturados son los dos elementos principales que juegan en favor de los errores de marca. Esto es debido al necesario uso de traducciones, juegos de palabras o uso de frases y gráficos con doble sentido en países diversos. Este choque cultural, sumado a la presión creativa por innovar, termina arrojando a las marcas al foso de los ejemplos de productos mal etiquetados. Aunque tales errores suelen verse de forma frecuente en marcas no conocidas, aún ha sido posible para nuestro equipo identificar algunos de ellos. Los siguientes siete ejemplos ilustran lo que un error en un empaque tiene el potencial de hacer:

 

Ejemplo 1: CUE by Colgate. Motivo del fallo: Choque con cultura local.

 

En la época del año 1939, Colgate tomó la decisión de incrementar su notoriedad en el mercado francés. Lo logró, pero por razones equivocadas. Para cumplir su objetivo, la marca introdujo su producto «CUE Colgate». Si bien el producto, gozó de una importante aceptación en Estados Unidos, al ser introducido en Francia provocó una inmediata reacción popular. ¿El motivo? Su nombre fue directamente asociado con «CUE», una revista de contenido sexual y gráfico. Un medio ya conocido por el público adulto en Francia. Otro factor que llevó a incluir este producto entre los ejemplos de productos mal etiquetados es el argot popular. «CUE», en francés se traduce como «trasero». Las asociaciones polémicas del producto provocaron posteriormente su retiro del mercado y la interrupción de su comercialización.

 

Ejemplo 2: Marca: Cola Cao. Motivo del fallo: Asociación con el racismo.

 

«Cola Cao» es una bebida chocolatada de origen español, fabricada en Barcelona. La marca cuenta con más de 65 años de historia nacional. Durante 2017, el relanzamiento de su campaña hizo que el empaque del producto se incluyera en los ejemplos de productos mal etiquetados. Esta marca utilizó, tanto en su publicidad como en etiquetas, el tema conocido como «El negrito del África tropical que cultivando cantaba». El anuncio mostraba a un niño de piel negra cultivando cacao y trabajando solo para que el producto, una vez finalizado, fuera consumido por una élite de piel plancha. La creación del hashtag «#ColaCaoNosInsulta» se volvió rápidamente tendencia en España. Lo apoyaron varias personalidades de la televisión y el mundo del entretenimiento.

 

 

Ejemplo 3: Marca: Donettes. Motivo del fallo: Asociación del producto con fuertes connotaciones sexuales.

 

«Donettes», la reconocida marca de bizcochos con chocolate, ingresa en nuestro tercer lugar de los ejemplos de productos mal etiquetados. Durante 2011, la marca quiso realizar un ingenioso golpe de packaging. Su estrategia se basó en la impresión de frases sugestivas en los empaques de los productos. El objetivo era que incitaran el consumo del producto entre los más jóvenes. Si bien las frases tenían un objetivo claro, al final, el público captó un mensaje diferente. Expresiones como «No me toques los Donettes», «No metas mano a mis Donettes» y «Comparto mi cuerpo, no mis Donettes», fueron juzgadas por su fuerte asociación sexual. A través de Twitter, con la campaña «#boicotDonettes», la marca recibió cientos de críticas, burlas y malos comentarios.

 

Ejemplo 4. Marca: Starbucks. Motivo del error: Flexibilidad del idioma inglés.

 

Durante 2017, se reveló en la web una fotografía particular. En la misma, se muestra una vagoneta de la marca «Starbucks» estacionada y descargando mercancía. Esta llamó la atención de los internautas porque la puerta lateral estaba abierta, modificando el nombre de la marca. La palabra «Starbucks» ahora se leía como «sucks», término que en inglés se traduce como «apesta». La imagen fue motivo de burlas en la web. Más allá de ello, la marca cafetera se mantiene poco relacionada con los principales ejemplos de productos mal etiquetados.

 

Ejemplo 5: Marca: La Vegana de Madrid. Motivo del fallo: Polisemia.

 

La «Vegana de Madrid», es un restaurante de comida popular que, en 2018, se incluyó como ejemplos de productos mal etiquetados. En aquella ocasión, fue difundida en Twitter una fotografía del restaurante. En específico, de las servilletas impresas con el logo y publicidad del establecimiento. Lo irónico del mensaje se basaba en el nombre del propio local: «La Vegana de Madrid, especialidad: carne a la piedra». La difusión de esta fotografía provocó burlas y memes a nivel global. La difusión de la fotografía, sin embargo, no fue intencional. El esfuerzo formó parte de la campaña «#perdonenlasdisculpas», auspiciada por la «Sociedad FUNDEU» del idioma español. Un esfuerzo por el que los usuarios recopilan fotografías de anuncios publicitarios con errores de escritura y transcripción.

 

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Ejemplo 6: Marca: ASCO Classic. Motivo del fallo: Bad naming.

 

Específicamente, «ASCO Terrine Sensitive» es el nombre de una marca suiza de croquetas para perros. Su intención es buena: proveer de un alimento seguro y nutritivo a mascotas con sensibilidad digestiva y estomacal. Sin embargo, el factor que juega en contra es su propio nombre de marca. Diversos medios de España fueron los primeros en dar cuenta de este singular hecho que lo ha catalogado dentro de los ejemplos de productos mal etiquetados. En América Latina, las reacciones no fueron diferentes. Aunque este hecho no influye en su comercialización, el empaque de la marca se sigue incluyendo en diversos foros de memes.

 

Ejemplo 7: Marca: Urinal Drink. Motivo del fallo: Bad naming.

 

Otro de los más importantes ejemplos de «Bad Naming» provocado por la traducción del nombre de la marca del idioma inglés al español. «Urinal Drink», en esencia representa un preparativo de bebidas para el cuidado del tracto urinario. El producto, comercializado en cajas con paquetes de 12 sobres, es producido por la marca americana «WallMark». A pesar de la seriedad de la marca, muchos usuarios de la web hispanoamericana notaron su fácil interpretación errónea. «Urinal Drink» puede interpretarse como «Bebida Urinaria» u «Orina de Beber». Pese a su aceptación en mercados globales, en América Latina el fenómeno del «bad naming» ha sido evidente. Así pues, no es posible salvar al producto de las listas de errores de branding y de los ejemplos de productos mal etiquetados.

 

Otros graves e importantes errores de packaging para mencionar. Motivos del fallo: Embalaje inadecuado, confusión de marcas y asociación con elementos bélicos genocidas.

 

Otra importante causa de «fails de empaquetado» es el propio embalaje en sí. La forma en cómo se almacenan los productos internos ha dado pie a la asociación del producto con órganos sexuales y otros. Múltiples marcas de juguetes para niños parecen estar colocadas en posturas sugerentes e inadecuadas para el público infantil, esto lo han hecho notar muchos internautas. Otro motivo de error es la «confusión de marcas y figuras».

 

Son bastantes las marcas que confunden entre sí series animadas, películas y sagas de ficción citadas sin previa investigación. Recientemente, la marca de ropa «Zara», fue incluida en los ejemplos de productos mal etiquetados por su camiseta de «vaquero bebe». Su similitud con los uniformes de los judíos en la Segunda Guerra Mundial fue evidente. Esto provocó un fuerte boicot contra las tiendas de la marca tanto en Israel, como en diversas regiones de Oriente Medio.

 

¿Cómo evitar errores de etiquetado?

 

Actualmente, la forma más eficaz para prevenir errores de interpretación de etiquetado es la contratación de servicios profesionales. Servicios que garanticen el éxito global de su marca apoyados en eficaces estudios de mercado, la agencia «BluCactus» es un ejemplo de ello. Se trata de un equipo profesional nacido en Alemania durante el año 2010. En la actualidad, nuestra marca no solo se mantiene vigente, sino que además cuenta con amplia cobertura global en los cinco continentes. Toda nuestra experiencia nos ha permitido incursionar en un mercado políglota. Esto es, atendiendo a clientes y marcas tanto de Europa, África y las Américas del Norte y del Sur. Toda esta perspectiva nos permite asesorar y brindar seguridad legal y cultural para salvar marcas y empresas de caer en la lista de ejemplos de productos mal etiquetados.

 

Nuestros recursos humanos están compuestos por profesionales provenientes de dichos países de acción. Con ello, BluCactus garantiza que usted pueda disponer de etiquetas capaces de adaptarse a la realidad cultural vigente de cada país que usted requiera. En gran medida, nuestra agencia puede ayudar a exportar su producto a otros mercados de forma segura. Esto permitirá evitar el choque cultural característico que distingue a cada producto mal etiquetado.

 

Agencia de Marketing BluCactus: ¡Conoce todos los nuevos servicios de etiquetado e impresión profesional que evitaran errores y epic fails en tus productos y empaquetados!

 

BluCactus - contacto

Nuestra segunda herramienta, bajo la cual se reduce el riesgo de los «epic fails», es el mecanismo de trabajo que adoptamos. Nuestro departamento gráfico produce y construye un mínimo de tres propuestas para usted. Cada una de estas variantes se examina y se corrige de forma paralela a su asesoramiento. Un hecho del que carecen los ejemplos de productos mal etiquetados. Por otra parte, para gestionar la alta competitividad en su sector, integramos planes de marketing integral. Esto es, ofertas de paquetes que combinan contenido SEO y web, con ofertas de anuncios offline. Con ello, usted podrá mantener su competitividad y evitar caer en la urgencia causante de los errores de packaging y etiquetado.

 

Para mayor información sobre estos y otros planes de servicios, le invitamos a contactarnos hoy mismo. Podremos asistirle desde cualquier parte del territorio nacional o iberoamericano en el que se encuentre.  ¡Así que recuerde y no dude más! ¡Si quiere evitar que su marca sea incluida en los ejemplos de productos mal etiquetados contacte a BluCactus hoy mismo! Poseemos un conjunto de herramientas interactivas para atender sus necesidades. No olvidamos invitarle a suscribirse en nuestro boletín oficial y a seguirnos en nuestros perfiles de redes sociales. ¡Contáctenos, hoy mismo! ¡Con BluCactus, marcará la diferencia!

 

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